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献县地税局开展纳税人满意度调查活动

http://www.hebei.com.cn 2015-09-29 09:57 长城网

  长城网献县9月21日电(徐国通 杨茂东)近日,献县地税局开展纳税人满意度调查活动,利用意见箱、税企qq群、微信平台、满意度调查问卷等多种方式,对在税收宣传、纳税人培训辅导、税款核定、非正常户管理、委托代征税款等方面的工作情况开展纳税人满意度调查。

  在调查中,积极收集整理纳税人意见和建议,坚持问题导向原则,形成整改问题清单。按照职责分工,领导干部主动认领问题。逐条制定切实可行的整改措施,将问题清单、整改措施、推进时序、整改结果、责任人员等及时公开,全程接受纳税人监督。最后邀请基层党员干部和群众对整改结果进行评议,对于未得到纳税人满意的整改项目,进行“回头看”,进一步查漏补缺。

  此次活动共收集满意度调查信息1125条,对其中116条纳税人反应的共性问题进行了回复,受到了纳税人的普遍认同。

关键词:献县,地税局

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责任编辑:董传辉
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